曝光！网易有道被专家批借学习机销售，隐藏学科培训真相
北京市教委最近下发的通报，再次让美股上市公司网易有道备受关注。通报披露了北京网易有道计算机系统有限公司在互联网平台以购书赠送学科直播课的形式，在“有道精品课”App上开展学科培训，并引导消费者购买长期系统课，不符合相关规定，涉嫌无资质变相开展线上学科培训行为。网易有道成立于2007年9月，有道精品课是网易有道的核心产品，覆盖从少儿到大学全年龄段的课程。
2020年公司发表的财报表明，K12网课销售额大幅增长228.5%。与此同时，中共中央办公厅、国务院办公厅则发布了减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见，引发了在线教育企业的转型。网易有道也宣布，已处置义务教育阶段学科类校外培训业务，将学习服务转向STEAM课程和成人教育板块。
山东商报报道称，针对北京市教委关于学科培训违规的指责，记者注意到有关有道精品课和网易有道的投诉数量达到了上千条，其中很多投诉都指向诱导消费的问题。除了有道精品课，有道学习机的促销活动也引发了质疑。去年底，网易有道推出了“不进步就退款”的活动，但被一些专家指责为变相的学科培训，制造家长的焦虑。目前，网易有道在抖音平台上仍然有大量针对K12年龄段的培训教材销售视频。
曾有多名消费者与北京网易有道对簿公堂，要求退还未使用的课时费，但法院并未支持其要求。根据网易有道2023年Q2财报显示，今年前6个月公司实现营收12.1亿元，同比增长26.2%，但净亏损为2.99亿元，同比减亏34%。学习服务收入达到6.81亿元，占据了公司营收的一半以上。值得注意的是，网易有道的学习服务收入同比增速高达20.8%，公司表示这主要是数字内容服务表现强劲。
